Les bons réflexes avant une consultation
Préparer votre rendez-vous pour qu’il soit le plus efficace possible, l’annuler en cas d’empêchement, vérifier si vous devez passer par votre médecin traitant ou pas selon la situation : pour gagner du temps et être mieux pris en charge, il y a certains réflexes à acquérir. Faisons ensemble le tour de ces bonnes pratiques.
Quel professionnel de santé consulter ?
Mon médecin traitant qui est l’interlocuteur privilégié pour mon suivi médical et qui
m’oriente vers différents spécialistes.
Mes médecins spécialistes en accès direct, sans passer par le médecin traitant :
ophtalmologue, gynécologue, pédiatre, psychiatre entre 16 et 26 ans, stomatologue.
Certains actes peuvent désormais être réalisés directement en pharmacie ou par votre
infirmière ou sage-femme. C’est le cas pour une vaccination (grippe, Covid, papillomavirus
humains…) ou encore un test rapide d’orientation diagnostique de l’angine.
Certains actes peuvent désormais être réalisés directement en pharmacie ou pas votre
infirmière ou sage-femme.
Qu’est-ce que je prépare avant le rendez-vous ?
Je note mon rendez-vous dans mon agenda et je programme un rappel. Je n’oublie pas de
prévenir
l’autre parent si mon rendez-vous est pour mon enfant.
Je prépare toutes mes questions, note mes symptômes et tous les sujets à aborder, pour une
consultation efficace.
Si je ne peux pas me rendre à mon rendez-vous, je l’annule par téléphone ou via la
plateforme
de réservation.
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Véritable porte d’entrée du système de santé, votre médecin traitant est votre interlocuteur privilégié. Mais passer par lui n’est pas toujours obligatoire.
Qu’il soit généraliste ou spécialiste, votre médecin traitant est votre médecin de référence : donc privilégiez autant que possible celui qui vous connaît ou vous convient le mieux, pour un meilleur suivi médical et une meilleure prise en charge.
Si dans la plupart des cas, votre médecin traitant doit être consulté en priorité, certains médecins spécialistes peuvent être consultés directement, et sans que cela n’impacte vos remboursements. C’est par exemple le cas des ophtalmologues, des gynécologues, des stomatologues ou encore des psychiatres pour les 16-26 ans.
De même, certains actes peuvent être réalisés par d’autres professionnels de santé. Ainsi, votre pharmacien, une infirmière ou une sage-femme peuvent effectuer certaines vaccinations (grippe, Covid-19…) ou réaliser des tests (ex. : test d’orientation diagnostique de l’angine…) pour lequel une consultation chez votre médecin généraliste était auparavant indispensable.
Enfin, si un certificat médical est obligatoire pour la pratique de certains sports dits « à contraintes particulières », ce n’est pas le cas pour d’autres. Alors avant de prendre rendez-vous chez un médecin, vérifiez que vous en avez vraiment besoin en consultant cet article sur le site ameli.
Vous pouvez aussi vérifier si votre sport est concerné en visitant le simulateur du service public.
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Parce qu’en matière de santé chaque seconde est précieuse, la bonne préparation d’un rendez-vous médical est essentielle. Pour cela certaines habitudes sont bonnes à prendre.
En moyenne, la plupart des consultations médicales durent environ 15 minutes. Et 15 minutes, ça passe vite ! C’est donc une bonne raison pour bien préparer son rendez-vous, afin d’évoquer les sujets et symptômes qui vous préoccupent le plus et ne pas oublier de partager des informations qui pourraient être utiles au médecin ou au soignant dans son diagnostic.
- Qu’est ce qui m’amène à consulter ?
- Quels sont mes symptômes ?
- Dans quel contexte apparaissent-ils ?
- Quelle est leur intensité et est-elle variable ?
- Depuis quand la douleur ou les symptômes sont-ils apparus ?
- Quelle est leur évolution ?
Plus largement, d’autres informations peuvent être utiles à partager : vos antécédents médicaux et familiaux, vos allergies, vos interventions chirurgicales, un nouveau traitement en cours, vos habitudes de vie ou des changements de situation pouvant par exemple générer momentanément du stress…
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Voici quelques astuces pour éviter d’oublier un rendez-vous médical.
- Ajoutez vos rendez-vous dans l’agenda de votre téléphone (et dans votre agenda professionnel si vous en avez un) dès que vous les prenez. Et pourquoi pas également une note sur le réfrigérateur ?
- Prévoyez un créneau horaire plus étendu que le rendez-vous : pensez notamment à inclure le temps de transport pour être à l’heure.
- Pour un rendez-vous pris très en avance, planifiez un rappel plusieurs semaines avant sur votre téléphone, afin de vérifier qu’il est toujours utile et que vous n’avez pas pris un autre rendez-vous au même moment.
- Enfin, quand vous prenez un rendez-vous pour vos enfants, pensez à partager immédiatement l’information avec l’autre enfant, pour éviter les conflits d’agenda.
Par définition, les imprévus ne préviennent pas !
Si vous êtes dans l’obligation d’annuler un rendez-vous, ayez le réflexe de prévenir votre médecin le plus tôt possible. Il appréciera d’avoir l’information au plus tôt et cela lui permettra de réorganiser son planning et d’accorder du temps à un autre patient.
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